ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. BEVEZETÉS

1.1. A Popovics-Szigetvári Ildikó – Felhők Felett (székhely: Freisinger Str. 77, Dachau 85221, Németország; e-mail: hello@felhokfelett.com; telefon: +49 178 896 3934) mint adatkezelő jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglalja össze az adatkezeléssel kapcsolatos szabályokat.

1.2. Az adatkezelő fenntartja magának a jogot az Adatkezelési Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítások az adatkezelési tájékoztató weboldalon való közzétételétől számított 30 napon belül lépnek hatályba.

1.3. Az adatkezelő személyes adatait bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok védelmét garantálja. Az adatok kezelése során a hatályos jogszabályoknak megfelelően járunk el.

1.4. Az adatkezelés összhangban van az alábbi adatvédelmi jogszabályokkal:

• (EU) 2016/679 rendelet (GDPR)

• 2002/58/EK irányelv (Elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelv)

• Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) – Német Szövetségi Adatvédelmi Törvény

• Telemediengesetz (TMG) – Német Telekommunikációs és Médiaszolgáltatási Törvény

1.5. A weboldal tárhelyszolgáltatója:

• Szolgáltató neve: EVOLUTIONET KFT.

• Székhely: Magyarország, 7342 Mágocs, Széchenyi utca 75.

• Kapcsolat: ugyfelszolgalat@szerverzum.hu

2. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, ALAPELVEI

2.1. Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használja fel:

• Kapcsolattartás: ügyfélszolgálati kommunikáció, kérdések és panaszok kezelése.

• Marketing és promóció: hírlevelek küldése, akciók és ajánlatok megosztása, személyre szabott ajánlatok küldése.

• Affiliate szolgáltatások és jutalékos alapú ajánlások: egyes ajánlatok esetén a Felhők Felett külföldi partnerek szolgáltatásait hirdeti, ahol a foglalási folyamat, szervezés az adott szolgáltatónál történik, és a személyes adatokat az adott partner kezeli, a felelősséget ő vállalja.

• Felhasználói élmény javítása: weboldal működésének optimalizálása, statisztikai elemzések készítése.

2.2. Affiliate és jutalékos partnerkapcsolatok

• Egyes ajánlatok esetén a Felhők Felett harmadik fél utazásszervezők szolgáltatásait ajánlja és promóciós jutalékot kap a foglalások után.

• Az ilyen ajánlatok esetén a felhasználók személyes adatait nem a Felhők Felett kezeli, hanem az adott partner.

• A foglalás során az érintettek adataira az adott partner adatkezelési szabályai érvényesek.

3. AZ ÖN JOGAI

3.1. A felhasználó jogosult a személyes adatairól tájékoztatást kapni, azokat módosítani, töröltetni, és tiltakozni az adatkezelés ellen.

3.2. Jogvita esetén a felhasználók panaszukkal a Német Szövetségi Adatvédelmi Hatósághoz (Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit – BfDI) fordulhatnak.

• Weboldal: https://www.bfdi.bund.de

4. AZ ADATOK MEGŐRZÉSI IDEJE

4.1. Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk:

• Kapcsolattartási adatok: 1 évig

• Marketingadatok: hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig

5. COOKIE-K (SÜTIK) KEZELÉSE

5.1. Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik segítenek az oldal megfelelő működésében, a felhasználói preferenciák megjegyzésében, valamint az oldallal kapcsolatos statisztikák elemzésében.

5.2. A sütik típusai:

• Elengedhetetlen sütik: a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek.

• Funkcionális sütik: megkönnyítik a weboldal használatát és testreszabását.

• Analitikai sütik: segítik a weboldal teljesítményének mérését.

• Marketing sütik: személyre szabott ajánlatok megjelenítésére szolgálnak.

• Affiliate sütik: követik a látogatók átkattintásait és foglalásait, hogy a jutalékos rendszert nyomon lehessen követni.

• Harmadik féltől származó sütik: például Google Analytics, Facebook Pixel sütik a látogatók viselkedésének elemzésére és célzott hirdetésekre.

5.3. A sütik beállításait módosíthatja böngészője beállításaiban vagy a weboldalon található süti beállítások segítségével.

6. JOGVITÁK ÉS JOGORVOSLATOK

6.1. Amennyiben az érintett úgy véli, hogy jogait megsértették, lehetősége van:

• Az adatkezelőhöz fordulni a fent megadott e-mail címen.

• Bejelentést tenni a Német Szövetségi Adatvédelmi Hatóságnál (BfDI).

• Bírósági úton jogorvoslatot kérni a lakóhelye szerinti illetékes bíróságnál.

7. KAPCSOLAT

Ha kérdése van, kérjük, írjon a hello@felhokfelett.com címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalunkon keresztül.

A tájékoztató bármikor frissítésre kerülhet, így javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze az esetleges változásokat.